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신세계사이먼 여주 프리미엄 아울렛, 외국인 관광객 맞춤 서비스·콘텐츠 강화

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신세계사이먼 여주 프리미엄 아울렛, 외국인 관광객 맞춤 서비스·콘텐츠 강화
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신세계사이먼(대표 김영섭) 여주 프리미엄 아울렛이 외국인 관광객 증가에 맞춰 쇼핑 편의 서비스와 특화 콘텐츠를 확대한다.

먼저 16일부터 22일까지 여주 프리미엄 아울렛 EAST와 WEST를 연결하는 브릿지 구간에서 바프(HBAF) 팝업스토어를 운영한다. 바프 아몬드는 한국을 방문하는 외국인 관광객들 사이에서 필수 기념품으로 꼽힐 만큼 높은 인기를 얻고 있다. 이번 팝업을 통해 외국인 관광객들에게 쇼핑과 함께 즐길 수 있는 K푸드 콘텐츠를 제공한다.

이번 팝업스토어에서는 아몬드와 팝콘 등 총 15종의 상품을 판매한다. 특히 외국인 고객에게 제공되는 전용 쿠폰을 제시하면 체다치즈아몬드프레첼 40g 1봉을 무료 증정한다. 또한 전 고객 대상 1만 원 이상 구매 시 멸치아몬드 25g 1봉을 추가 증정하는 이벤트도 진행한다. 바프 팝업스토어는 오는 23일부터 다음달 2일까지 시흥 프리미엄 아울렛에서도 이어 운영될 예정이다.

 

이와 함께 신세계사이먼은 외국인 관광객을 대상으로 운영 중인 여주 프리미엄 아울렛 ‘원데이 투어’ 상품을 10월부터 주 7회 매일 운영으로 확대했다. 지난해 4월 주 2회 운영으로 시작한 원데이 투어는 이용객 증가에 따라 단계적으로 운행 횟수를 늘려왔으며, 이달부터는 매일 운영하며 외국인 고객의 편리한 방문을 돕고 있다.

오는 23일에는 EAST 구역 안내센터 내 외국인 관광객 전용 ‘투어리스트 인포메이션’도 새롭게 오픈한다. 외국어 안내 지도와 더불어 택스 리펀드 및 쇼핑 정보 등을 제공해 외국인 관광객들의 이용 편의를 높일 것으로 기대되며, 점포 내 무인 환전 키오스크도 이달 내 추가 도입할 계획이다.

신세계사이먼은 K푸드 팝업 등 외국인 관광객들이 관심을 가질 만한 콘텐츠를 확대하는 한편, 접근성과 편의성도 높이는 등 계속해서 편리한 쇼핑 환경을 조성해 나간다는 계획이다.

신세계사이먼 관계자는 “외국인 관광객들의 방문이 꾸준히 늘어남에 따라 편의 서비스와 콘텐츠를 함께 강화했다”라며 “앞으로도 외국인 고객들이 보다 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 다양한 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

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