
G마켓이 상품의 색상, 디자인 등 옵션별 특징을 이미지로 확인할 수 있는 ‘옵션 이미지’ 기능을 새롭게 도입한다. 고객이 원하는 상품을 보다 쉽고 명확하게 선택할 수 있도록 쇼핑 편의성을 높이기 위해서다.
옵션 이미지는 하나의 상품에 여러 색상이나 디자인 등이 있는 경우, 각 옵션에 해당하는 이미지를 상품 선택 영역에서 바로 보여주는 기능이다. 예를 들어 동일한 티셔츠에 블랙, 화이트, 블루 등 여러 색상이 있다면 각각의 색상 옵션에 해당 이미지를 등록해 보여줄 수 있다.
기존에는 상품 옵션이 텍스트 위주로 제공돼 고객이 옵션별 차이를 확인하기 위해 상품 대표 이미지나 상세 페이지를 별도로 살펴봐야 했다. 옵션 이미지가 적용되면 상품 페이지 내 옵션 선택 단계에서 각 상품의 차이를 이미지로 직관적으로 비교할 수 있어, 원하는 상품을 찾기 위한 쇼핑 동선을 줄일 수 있다.
특히 색상이나 디자인처럼 텍스트만으로는 실제 차이를 파악하기 어려운 상품을 구매할 때 유용하다. 옵션 선택과 상품 확인 과정을 한 번에 해결할 수 있어 주문 과정도 한층 단순하고 명확해진다. 고객 입장에서는 자신이 선택한 상품을 이미지로 다시 한번 확인할 수 있어 옵션을 잘못 선택하는 실수를 줄이는 데도 도움이 될 것으로 기대된다.
판매자는 상품 등록 및 수정 과정에서 옵션별 이미지를 함께 등록할 수 있다. 단독형 옵션은 물론 색상과 사이즈처럼 여러 조건을 조합한 옵션에도 활용할 수 있다. 이미지 등록 여부는 판매자가 선택할 수 있다.
옵션 이미지는 10월부터 확인할 수 있다.
G마켓 관계자는 “같은 상품이라도 색상이나 사이즈 등이 다양하기 때문에 고객이 옵션을 선택하는 과정에서 여러 정보를 확인해야 하는 경우가 많다” 며 “옵션 이미지를 통해 원하는 상품을 보다 직관적으로 비교하고 선택할 수 있어 쇼핑 동선은 줄이고 구매 과정은 더욱 쉽고 명확해질 것으로 기대한다”고 말했다.