10초 브리핑 🎤
3천 명이 기다린 초유의 오픈런이 벌어진 이곳! 트레이더스 구월점은 왜 이렇게 뜨거웠을까요? 오직 이곳에서만 만날 수 있는 차별화된 상품과 사상 최대 규모로 무장한 트레이더스 구월점 속으로 직접 들어가 보았습니다.
③ 최대 규모 로드쇼 & 테넌트. 먹거리 볼거리 놀거리까지
④ “인천의 1번 매장, ‘쇼핑’하면 떠오르는 구월점을 만들고 싶습니다”
최대 규모 로드쇼 & 테넌트
먹거리 볼거리 놀거리까지
“ 구월점은 원스톱 쇼핑형 대형 매장입니다. 트레이더스에서 대용량 상품을 구매하고, 노브랜드에서는 소단량 상품을, 테넌트 매장에서 라이프스타일 상품을 한 번에 해결할 수 있죠. 먹거리와 즐길거리도 가득합니다 ” – 트레이더스 구월점 노석병 점장
트레이더스 구월점 매장 정중앙에 들어서자 약 80평 규모의 거대한 전시 공간이 시선을 압도했다. 트레이더스가 역대 최대 규모로 마련한 로드쇼 현장이다. 로드쇼는 트레이더스만의 체험형 공간으로, 2~3주 단위로 색다른 아이템을 선보인다.
현재는 대형 보트 3척을 전시한 ‘스타 보트 팝업 로드쇼’가 진행 중이다. 고객들은 호기심 가득한 얼굴로 요트 위에 올라타고, 핸드폰으로 사진을 찍으며 발길을 멈췄다. 로드쇼 직원은 “이전 로드쇼에서는 일부 상품이 완판되기도 했다. 상담을 통해 구매까지 이어지는 경우도 많다”고 귀띔했다. 다가오는 10월에는 ‘카니발 프리미엄&하이앤드 리무진 로드쇼’ 행사가 예고돼 있다.
푸드코트 ‘T카페’ 역시 열기로 가득했다. 점심시간을 훌쩍 넘긴 오후 3시 무렵에도 좌석 대부분이 채워져 있었다. 김이 모락모락 오르는 피자 박스를 받아 든 고객들이 자리를 찾고 있었고, 갓 구운 베이크와 파스타를 먹으며 담소를 즐기는 모습이 눈에 띄었다. 구월점의 T카페는 최대 170명을 수용할 수 있는 규모로, 마곡점의 수용 인원 120명보다 약 50명이 늘어난 역대 최대 크기다.
테넌트 역시 강화됐다. 다이소, 올리브영, 자주, 탑텐, 챔피언 등 총 19개의 테넌트가 입점됐으며, 소용량 상품 구매 고객을 위한 250평 규모의 노브랜드 매장도 마련됐다. 이중 13개가 동시에 문을 열었고, 올리브영과 다이소 등 나머지 6개 매장은 이달 중 순차적으로 오픈할 예정이다.
이날 T카페에서 만난 이나경(45) 씨는 “주변에서 당구장을 운영하고 있는데, 유동 인구가 늘어나서 기쁘다. 트레이더스와 우리가 함께 윈윈할 수 있었으면 좋겠다”고 말했다. 이어 “도대체 언제 들어오나 기다렸는데, 이렇게 문을 열어 설렌다. 트레이더스에 들어갈 때도 나올 때도 줄을 섰지만 볼거리가 많아 즐거웠다. 주말에는 아이와 함께 챔피언 매장도 찾아볼 계획”이라고 덧붙였다.
INTERVIEW
“인천의 1번 매장, ‘쇼핑’하면 떠오르는 구월점을 만들고 싶습니다”
안녕하세요, 점장님! 인기가 어마어마합니다. 소감도 남다르실 것 같아요.
2011년도에 인천지역 1호점인 트레이더스 송림점을 팀장으로 오픈하였는데, 이번에 인천 2호점인 트레이더스 구월점을 점장으로 오픈하여 감회가 새롭습니다. 당시 송림점에서 함께 동고동락했던 많은 동료들을 다시 만나게 되어 더욱 반가웠죠. 이렇게 저희가 열심히 준비한 매장이 고객분들에게 큰 사랑을 받아 대단히 뿌듯합니다.
구월점 오픈을 준비하며 가장 중점적으로 신경 쓰신 부분은 무엇인가요?
무엇보다 고객의 쇼핑 편의성을 고민했습니다. 입차부터 매장 진입, 상품 선택, 계산, 테넌트 이동, 출차까지 불편함이 없도록 동선을 설계했습니다. 또 안전에 위해가 가는 요소는 없는지 꼼꼼히 살폈고, 통합 매입 역량을 쏟아부은 혁신 상품들이 고객에게 잘 보이도록 전개했습니다. 특히 상품의 신선도와 품질 관리에도 세심하게 신경 쓰고 있습니다.
오픈 사은품인 고래잇 쿨러백과 랜더스 굿즈 장바구니를 고객들에게 나눠주고 있다.
구월점 오픈을 기념해 준비된 행사나 프로모션이 있다면 소개해 주세요.
점포의 이미지를 한 단계 끌어올릴 수 있는 대형 요트 로드쇼를 비롯해 해외 유명 자동차 팝업 전시를 준비했습니다. 또 국내 1호 위스키 증류장인 김창수 위스키의 한정판 ‘구월 에디션’을 126병 한정으로 오픈 첫날 판매했습니다.
오픈 사은품도 인천 지역 특성에 맞게 새롭게 준비했습니다. 기존 판매용 장바구니 대신 랜더스 굿즈 장바구니를 개발해 증정했고, 카드사와 제휴한 고객혜택으로는 고래잇 쿨러백을 준비했습니다. 신선식품을 담기 좋은 크기와 디자인 덕분에 현장에서 반응이 좋았는데요. 입소문이 나 오픈 사은품을 받으러 찾아주신 분들도 많아 감사한 마음뿐입니다.
구월점을 어떤 매장으로 성장시키고 싶으신지 궁금합니다.
저의 목표는 고객들의 마음에 구월점이 ‘우리 동네 장보기 단골점포’로 자리잡는 것입니다. 대용량 트레이더스 상품과 소용량 생활 상품을 한 번에 해결할 수 있는 원스톱 쇼핑 매장으로 자리매김하길 바랍니다. 고객이 장보기를 떠올릴 때 단번에 ‘트레이더스 구월점’을 생각할 수 있는 매장이 되는 것, 그리고 내년에는 인천 지역 1번점으로서 2,000억 원 매출을 달성하는 것이 목표입니다.
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✍️ Epilogue… 많은 현장을 찾았지만, 그 중에서도 역대급이었던 오픈런 현장 단순히 ‘크다’, ‘많다’는 수식어만으로는 부족한 트레이더스 구월점 상품, 체험, 고객. 그 모든 것들이 뒤섞여 만들어낸 현장의 열기는 |
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