“기능성 치약은 개운하지가 않아요”, “유기농 생리대는 통기성이 부족해 답답해요” “순살 닭강정, 후라이드 윙봉에 치즈볼이 제 취향입니다” 이마트가 생활용품부터 델리 간편 먹거리까지 전방위적으로 고객의 목소리를 반영한 고객 맞춤형 ‘프로슈머(Prosumer)’ 상품 개발을 강화한다.

2020년 월계점을 시작으로 진행한 이마트의 고객 관점 매장 재구성 전략(리뉴얼)이 고객들에게 좋은 반응을 이끌어 내고 있다. 이에 이마트는 올해도 대대적으로 리뉴얼을 진행할 계획이다.

이마트가 숲 환경 개선 캠페인 ‘포레스트 투모로우’를 통해 ESG경영을 확대한다. 이마트가 한국산림복지진흥원, 미래숲재단과 함께 경북 영주 국립산림치유원에 1,885평 규모의 ‘내일의 숲’을 조성하고 임직원 봉사활동에 나선다.

이마트가 리조트 업계 1위 소노호텔앤리조트와 손잡고 숙박권, 워터파크 이용권 판매에 나선다. 사회적 거리 두기 해제 후 처음 맞이하는 물놀이 시즌인 만큼 국내, 국외를 가리지 않고 여행수요가 폭발할 것으로 전망되는 가운데 이마트가 관광/숙박 업계와 연계한 프로모션을 진행한다.

환경부, 한국환경공단과 기업이 함께 참여하는 ‘탄소중립 실천 포인트제’가 많은 관심을 받는 가운데 본격적으로 포인트 적립 활동이 활성화될 전망이다. 이마트는 오는 5월 23일부터 이마트에서 탄소중립 실천을 실행하면 자동으로 포인트가 적립되는 시스템을 오픈한다고 밝혔다.

“두드리지 않아도, 만져보지 않아도 맛을 알 수 있다!” 이마트가 수박, 배, 사과 등 일부 품목에 한정해서 적용하던 과일 당도표시제를 참외, 만감류 3종을 포함한 12개 품목으로 확대 운영하며 고객관점의 과일 선택 기준을 제시한다.

2022.05.19. 중앙일보가 물가 대란 속에 가격을 낮추고 안정적으로 상품을 유통하는 이마트 미트센터에 대해 보도했습니다.

이마트가 KB국민은행과 손잡고 쇼핑과 금융을 연계한 적금을 선보인다. 매일 저축에 성공할 시 우대이율과 이마트 할인 혜택 최대 3만2천원을 제공하는 차별화된 금융 상품이다.

‘피코크 상품 개발 과정에 고객 의견 담는다’ 이마트의 프리미엄 간편가정식 브랜드 ‘피코크’가 고객 참여형 캠페인 ‘We Made PEACOCK’를 론칭하며 ‘피코크 테이스터(맛 평가단)’ 1기 모집에 나선다.

온라인 쇼핑몰 최대 규모 행사 ‘빅스마일데이’가 이마트에서도 펼쳐진다. 이마트가 오는 5/14일(토), 15일(일) 양일간 오프라인 ‘빅스마일데이’를 진행한다.

이마트 앱 서비스 ‘이마트페이’가 사전 프로모션을 마치고, 이마트와 트레이더스 전점에서 공식적으로 서비스를 오픈한다. ‘이마트페이’는 이마트와 트레이더스 매장에서 이마트 앱 바코드 하나로 결제·혜택·적립을 한 번에 가능하게 하는 원스톱 통합 서비스로, 신세계그룹 간편결제 서비스인 SSGPAY를 통해 서비스된다.

식을 줄 모르는 와인 인기에 이마트가 역대급 와인장터를 진행한다. 이마트는 5월 12일(목)부터 18일(수)까지 일주일간 1,600여 품목의 와인을 최대 70% 할인 판매하는 상반기 와인장터를 진행한다고 밝혔다.