이마트24가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪는 가맹점을 지원하기 위해 정부지원제도 안내센터를 운영한다. 이마트24 정부지원제도 안내센터는 금융지원 등의 지원 프로그램을 정리해 안내하는 역할을 담당한다.