SSG닷컴이 ‘99딜’ 행사의 신규 고객 유치 효과를 확인했다. ‘99딜’은 신규 및 휴면 고객을 대상으로 쓱닷컴이 엄선한 인기 장보기 상품 중 한 가지를 선택해 99% 할인가에 구매할 수 있는 혜택을 제공하는 행사다.

SSG닷컴이 전통 식재료의 생산지를 찾아가는 체험형 관광 패키지나 아는 사람만 찾아가는 맛집의 밀키트 등 ‘이야기(Narrative)’ 요소를 담은 먹거리 상품을 선보인다. 프리미엄 그로서리 마켓 ‘SSG푸드마켓’이 추구하는 미식 문화를 온라인 상에서 재현해 소비에서 취향. 경험적 측면을 중시하는 MZ세대를 잡는다는 계획이다.

SSG닷컴이 창립 3주년을 기념해 고객에게 다양한 혜택과 특가 상품을 제공하고 함께 즐길 수 있는 콘텐츠를 선보이는 대형 행사를 실시한다.

SSG닷컴이 ㈜클리오와 함께 2030 ‘코덕’ 잡기에 박차를 가한다. 지난 1993년 설립된 클리오는 ‘클리오’, ‘페리페라’, ‘구달’ 등 Z세대(1995년 이후 출생한 세대)가 선호하는 트렌디한 뷰티 브랜드를 다수 보유하고 있는 색조 화장품 전문 기업이다.

SSG닷컴이 최근 ‘집콕족’ 증가로 장보기 수요가 늘어남에 따라 장바구니 물가 부담을 낮추기 위해 제철 과일을 반 값에 제공한다. SSG닷컴은 오는 10일과 11일 양일간 쓱배송과 새벽배송으로 식품 7만원 이상 구매시 딸기를 최대 50% 할인가에 구매할 수 있는 ‘쓱찬스’ 행사를 진행한다고 9일 밝혔다.

SSG닷컴은 오는 23일까지 인기 설 선물세트를 한눈에 살펴볼 수 있는 ‘설 마중 5일장’ 기획전을 실시한다고 20일 밝혔다.

SSG닷컴이 전국 각지에 ‘신선한 빵’을 배송할 수 있는 네트워크를 구축했다. 지난 2019년 12월부터 온라인 스토어 ‘네오003’에 베이킹센터를 만들고 새벽배송한데 이어, 이번에는 이마트 PP센터를 통해 ‘새벽빵’ 서비스 확대에 나섰다. ‘새벽빵’은 생산자로부터 소비자까지 상품 이동시간을 획기적으로 줄여 신선도를 끌어올리는 이른바 ‘극(極)신선’ 전략의 일환으로, 지난 9월 이마트 자양점과 가든파이브점, 명일점 등 11개 매장에서 시범운영을 시작한 바 있다. 한편, 서비스 전국 확대에 맞춰 판매 상품에도 변화를 준다.

2021.11.30. 매일경제가 SSG닷컴의 적극적인 RMR 상품화를 위한 인큐레이팅 전략에 대해 보도했습니다.

SSG닷컴이 PP센터 확장을 통해 자체 당일 배송인 ‘쓱배송’ 물량 늘리기에 나선다. 이는 온라인 스토어 ‘네오’와 더불어 전국 단위의 물류 네트워크를 강화하는 ‘투트랙(Two Track)’ 전략의 일환이다. SSG닷컴은 늘어나는 온라인 장보기 수요에 대응하기 위해 이천점 PP센터처럼 하루 3,000건 이상의 주문을 처리할 수 있는 ‘대형 PP센터’를 내년 상반기까지 30개로 확대할 계획이다.

SSG닷컴이 고객 호응에 힘입어 장보기 행사를 이어간다. 12일부터 15일까지 장보기 특화 행사를 진행한 결과 식품 카테고리 매출이 전년 동기 대비 25% 늘었고 핵심 행사일이었던 12일 쓱배송을 처음 이용한 고객수가 전년 동기 대비 33% 증가해 온라인 장보기 수요 잡기에 성공한 것으로 나타났다.

SSG닷컴은 22일과 23일 단 이틀 동안 쓱배송과 새벽배송으로 식품을 7만원 이상 구매하면 냉동새우를 최대 50% 할인된 가격에 구매할 수 있는 ‘쓱찬스’ 행사를 진행한다고 22일 밝혔다. SSG닷컴은 어느 요리에나 부담 없이 잘 어울리면서도 외식하는 느낌을 줄 수 있는 식재료라는 점에서 이번 행사 품목으로 새우를 선정했다.

SSG닷컴은 오는 12일부터 대전광역시와 청주시, 천안시, 세종특별자치시, 아산시 등 충청권을 대표하는 주요 도시를 중심으로 새벽배송을 시작한다고 11일 밝혔다. 이로써 SSG닷컴은 새벽배송 시장에 진출한 지 만 2년 만에 충청권까지 외연을 넓히게 됐다. 수도권을 벗어난 지역에서 새벽배송을 실시하는 건 이번이 처음으로, 향후 고객 반응을 살펴 점진적인 권역 확대도 모색할 예정이다.