보도자료 신세계면세점, 24시간 현장 지원 챗봇 도입 신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 지난 도입한 365일 24시간 지원 ‘챗봇’ 시스템이 큰 호응을 얻고 있다. 2023.04.24 신세계디에프