보도자료 이마트24, 업계 최초 카카오톡 챗봇 서비스 오픈! 콜센터보다 챗봇을 편하게 여기는 MZ세대 고객을 위해 유통업계가 맞춤 서비스를 제공하고 있다. 이마트24는 이달 12일(월) 업계 최초로 고객 문의를 해결할 수 있는 카카오톡 챗봇 서비스를 오픈했다고 밝혔다. 2020.10.12 이마트24
보도자료 신세계백화점 AI 상담 서비스 챗봇 ‘신세계 S봇’ 도입 ‘디지털 신세계’를 선보이고 있는 신세계백화점이 이번엔 AI 챗봇 고객 상담사인 ‘신세계 S봇’을 도입한다. 2019.05.30 신세계백화점