SSG칼럼

이전 칼럼에서도 여러 번 소개했던 AI 비전(AI Vision)*은 이미지나 영상으로부터 유의미한 정보를 추출하는 기술이다.

매장에 있으면 가장 신경쓰이는(?) 달이 발렌타인 데이와 화이트 데이가 있는 2월과 3월입니다. 사랑하는 사람과 함께 마실 와인을 신중히 고민하는 남성 고객분들의 모습을 보면서 속으로 조용히 응원을 보내곤 하는데요.

리테일테크에 대한 관심이 그 어느 때보다 뜨거운 요즘이다. 왜 세상은 지금 리테일테크에 주목하고 있나?

최근 금융권에서 부는 슈퍼앱 경쟁이 뜨겁다. 금융그룹들이 여러 금융 계열사 앱에 흩어져 있던 주요 기능들을 한데 모으고, 다양한 생활 편의 서비스까지 더해 슈퍼앱을 만들고 있다. 슈퍼앱 안에서 고객들은 은행, 카드, 증권, 보험 등 금융 서비스 뿐만 아니라 쇼핑, 스포츠, NFT, 여행, 뉴스, 배달 등 비금융 서비스까지 이용할 수 있다.

성공 경험이 있는 분들과 함께하니 당연히 성공만을 생각했다. 지금 돌이켜 보니 날리면 그냥 다 되는 건 줄 알았던 것 같다. 계획은 심플했다. 나라스페이스의 헬륨풍선 비행체에 우주복을 입은 원둥이 인형과 바나나행성맥주, 이를 촬영하는 액션캠을 고정한다. 이걸 성층권 상공까지 날려 보냈다가 최대 2일이 걸려 낙하하는 것을 GPS를 통해 회수하는 계획이었다.

“어..?! 찾았다!! 있다, 있어!!” 오전 6시. 경기도 용인시 소재 인적 없는 숲에서 마치 산삼을 발견한 심마니처럼 흥분 가득한 목소리가 울려 퍼졌다. “녹화 잘 된 것

그간 델리코너를 운영하며 매장에 많은 상품을 선보였지만, 되돌아보니 보여드리지 못한 것이 떠올랐습니다. 이 상품은 왜 만들어졌는지, 우리가 어떤 고민을 했는지는 여태껏 한번도 보여드린 적이 없었습니다. 만드는 사람만 알기엔 아까운 맛있는 얘기가 많다는 걸 깨달았고, 오늘부터 뉴스룸에 그 이야기들을 조금씩 풀어내고자 합니다.

최근 기업들은 MZ세대에게 주목한다. MZ세대로 조직을 구성하고 그들의 감성을 마케팅, 상품개발, 조직 운영 등에 적극적으로 반영하는 추세다. 이마트24도 지난해부터 트렌드에 민감한 젊은 고객을 의식하기 시작했다. 시작은 2021년에 발표한 슬로건 ‘딜리셔스 아이디어’*였다. 이마트24는 해당 슬로건을 현실화하기 위해 직무를 불문하고 자기 생각과 역량을 맘껏 발휘하고 싶은 10여명의 MZ세대들을 모았다. 이렇게 ‘딜리셔스 탐험대’ (이하 딜탐) 프로젝트를 시작했다. 이로써, 젊은 고객들의 눈과 귀, 손과 발, 심지어 뇌까지 사로잡겠다는 게 이 탐험대의 포부다.