INTERVIEW 01 권오현 트레이더스 구성점 점장 Q. 간단한 자기소개 부탁한다. 구성점 점장으로 근무 중이다. 트레이더스의 역사가 시작된 첫 점포로서 자긍심을 가지고 있다. Q. 트레이더스의 시작과 함께했다. 성공 요인은 무엇이라고 생각하는가. 우선 가성비, 비회원제, 트렌드 리딩 등 객관적인 이유가 있다. 여기에 더하자면 ‘간절함’과 ‘’절박함’이다. 첫 시작 당시엔 무에서 유를 창조하는 마음이었다. 트레이더스 직원들 모두가 ‘영혼 […]

36.4% 온라인 사업의 신장률이 아니다. 트레이더스의 성장세를 말하는 숫자다. 금감원 전자 공시에 따르면 이마트가 운영하는 창고형 할인점 트레이더스는 올해 9월 전년 동월 대비 36.4% 신장했다. 이번 달 통계청이 발표한 우리나라 올해 9월 온라인 쇼핑 거래액 신장률인 30.7%를 넘어서는 수치다. 국내 이커머스 시장보다 트레이더스가 빠르게 성장하고 있는 셈이다. 오프라인 리테일에 대한 경고가 잇따르는 가운데, 희귀한 현상이다. […]

600만이 기다린 단 하루, 10월 31일 토요일. ‘2020 대한민국 쓱데이’가 하루 앞으로 다가왔다. 쓱데이를 맞아 SSG닷컴, 이마트, 신세계백화점, 신세계프라퍼티(스타필드) 등 17개 신세계그룹 계열사가 총출동한다. 이번 쓱데이에는 큰 폭의 할인 혜택과 더불어, 쓱데이 당일에만 새롭게 공개하는 특별 상품, 다양한 경품으로 가득하다. 쓱데이에 대한 소비자들의 기대가 큰 만큼 ‘득템’을 위한 경쟁도 치열해질 전망이다. 쓱데이 행사의 메인 플랫폼인 […]

이마트가 백종원 대표와 역대급 밀키트를 발표하며 소비자들의 시선을 사로잡았다. 주인공은 ‘피코크X백종원 맑은 국물 파개장’과 ‘피코크X백종원 매콤 제육 비빔면’이다. 김범환 바이어가 백종원 대표 측에게 제안한 메뉴는 열 개 남짓. 백종원 대표는 방송 예능 프로그램처럼 메뉴는 단순해야 한다고 역으로 제안했다. 두 개만 선택해 ‘제대로 해보자’는 답이 돌아왔다.

우연의 일치일까, 정말 미래에서 온 점포일까? 신세계푸드가 코로나 이전부터 야심차게 준비한 ‘노브랜드 버거’의 미래, 시그니처 매장이 포스트 코로나 시대를 선도할 전망이다. 번(빵)과 패티를 기계가 자동으로 굽고, 서빙은 로봇이 하는 ‘언택트’ 콘셉트의 자동화 매장이기 때문이다. 신세계푸드는 지난 8일 서울 지하철 2호선 역삼역 7번 출구 바로 앞에 330㎡(약 100평) 규모로 노브랜드의 미래 콘셉트를 담은 시그니처 매장 역삼역점을 […]

그린슈머의 소비 파워를 확인한 이마트가 친환경 상품 개발에 본격 뛰어든다. 이마트는 새로운 소비자 특성인 ‘미닝아웃’ 트렌드를 겨냥하여, ‘친환경’을 중심으로 한 생존 전략을 수립했다. 이마트는 이를 통해 ‘구조적 초저가’, ‘고객 선호 테넌트 공간 확보’에 이어 ‘친환경’으로 소비층을 확보한다는 계획이다.

“다들 좋다는데 이상하게 내 피부엔 안 맞을 때가 있죠. 화장품이라는 게 그래요. 같은 화장품이라도 모두에게 절대적으로 좋은 제품이 될 순 없어요. 민감함, 트러블, 건조함 등 수많은 상황과 피부 고민에 맞춘 화장품은 없을까? 그게 시작이었죠.”

4월7일 이마트 광명소하점 지하 1층. 매장의 시작은 강렬한 토마토였다. 매장 입구 신선식품 코너에 진열된 토마토는 무려 16종. 매대는 ‘토마토 뮤지엄’이라는 체험형 콘셉트로 꾸려졌다. 매대 전면에는 토마토 소녀 임은경의 복귀로 화제를 모았던 광고 영상이 반복해서 라이브 되고 있었다.

우리는 이제 수많은 유통 포맷에서 다양한 방법으로, 무엇보다 짧은 과정을 통해 상품을 구매하고자 한다. 유통업이 당면한 과제는 바로 이것이다. 어떤 상품과 서비스를 팔 것인가 보다 어떻게 팔 것인가를 고민하는 단계에 온 것이다.

2020년, 새해 벽두부터 유통업계를 떠들썩하게 흔든 소식이 전해졌다. ‘국내 첫 연 매출 2조 원 백화점’ 탄생. 역사적인 이 타이틀을 차지한 주인공은 올해로 오픈 20주년을 맞는 신세계백화점 강남점이었다. 매출 2조 원 돌파라는 기록은 세계 시장을 놓고 보았을 때도 프랑스 파리의 ‘갤러리 라파예트’, 영국 런던 ‘해러즈’, 일본 도쿄 ‘이세탄’ 등 세계 최고 백화점과 어깨를 나란히 하는 수준이다.