이마트24, ‘2+1’덤 증정에 이마트24 금액권까지 제공!

이마트24가 고객이 지속적으로 온∙오프라인에서 이마트24를 찾도록 하는 ‘이마트24의 습관화’를 위해 힘을 쏟고 있다.

이마트24는 이달 31일(금)까지 2+1 행사 상품을 구매하며 모바일앱 통합바코드를 스캔하는 고객을 대상으로 누적된 결제 금액에 따라 이마트24 모바일 금액권을 최대 2만원까지 제공하는 이벤트를 진행한다. (4월 10일, 1인당 모바일 금액권 1개 제공)

2+1행사 상품 누적 결제 금액별 모바일 금액권 증정

이마트24는 고객들의 호응이 좋은 2+1 상품에 추가 금액권까지 제공하는 이벤트를 통해 3월에 이마트24를 찾도록 하고 추가로 제공된 금액권을 사용하기 위해 다시 이마트24를 찾도록 하는 일명 ‘연어 마케팅’을 기획한 것.

이마트24가 기존에 찾아보기 힘들었던 마케팅을 진행하는 것은 본격적으로 매출이 증가하는 3월에 맞춰 고객들에게 차별화 된 가치를 제공하고 추후 지속적으로 매장을 찾도록 하는 이마트24의 습관화를 구축하기 위함이다.

해당 행사에 참여하기 위해 이마트24 모바일앱을 활용하도록 함으로써 게임을 접목한 혁신적인 앱을 경험하게 하는 것도 오프라인과 O4O(Online for Offline), 투트랙 전략의 일환이다.

이번 이벤트 외에도 이마트24는 3월 한 달간 목~월 5일간 맥주 번들 6캔 8400원, 4캔 8천원, 6캔 12000원 등 할인과 함께 1,900여 개 상품에 대해 ‘1+1’과 ‘2+1’ 등 할인 혜택을 제공한다. 올해 3월 행사 상품 수를 전년 동월 대비 400여 개 늘리며 고객은 역대 3월 중 가장 많은 상품에 대해 할인 혜택을 받을 수 있다.

전국 이마트24의 점포당 평균 운영 상품 수가 3000여 종(담배•서비스 제외)임을 감안하면 3월 한 달간 상품 3개 중 2개는 할인 혜택을 누릴 수 있는 셈이다.

이마트24는 이번 프로모션으로 충성 고객을 확보하고, 고객이 덤 증정 상품 구매를 통한 할인 혜택은 물론 모바일 금액권까지 받기 위해 매장을 지속 방문하도록 하는 이마트24의 습관화를 통해 ‘록인(Lock-in) 효과’를 극대화 한다는 전략이다.

앞서 이마트24는 어디서나 흔히 볼 수 있는 가격 할인 대신, 소비자의 이목을 사로잡는 신선한 마케팅이 편의점을 자주 찾는 젊은 고객들로부터 큰 호응을 얻었다고 분석하고 있다.

실제로 이마트24가 지난달 1만원 이상 구매 시 모바일 금액권 1만원을 증정하는 ‘신개념 공짜 마케팅’을 통해 판매한 행사 상품(대용량 인기 쿠키/크래커 7종)의 매출은 2월 한 달간 직전 동기 대비 10배(976%) 이상 증가했다.

유창식 이마트24 영업마케팅팀장은 “기존에 찾아볼 수 없었던 2+1에 모바일 금액권까지 증정하는 이번 프로모션을 통해 소비자들이 이마트24를 재차 방문하도록 함으로써 고객들의 만족감 증대와 함께 가맹점의 매출 증대에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다”며

“앞으로도 고객들이 이마트24의 습관화를 이루어 갈 수 있도록 신선하고 차별화된 마케팅을 진행해 나갈 계획이다”고 말했다.