이마트24, 근거리 장보기 고객 잡기 팔 걷어!

2021/08/17

가까운 편의점에서 장을 보는 고객이 늘어나면서 일상 생활 먹거리 및 용품 판매가 눈의 띄게 증가하고 있다.

이마트24가 지난 7월부터 8월 12일까지 판매 데이터를 확인한 결과 전년 동기간 대비 밀키트 236%, HMR(냉장국/탕/찌개) 86%, 과일 51%, 인스턴트커피 47%, 즉석밥 45%, 대용량 음료 42%, 조미료 35%, 계란/두부/콩나물 32% 등 먹거리 매출과 바디/헤어케어(바디워시, 샴푸 등) 36%, 주방/욕실용품/세탁세제 34%, 휴지류 32% 등 생필품 매출이 눈에 띄게 증가한 것으로 나타났다.

다양한 상품을 구비하고 있는 근거리 편의점이 간편 장보기 구매처로 인식되면서 식사 관련 상품이나 생필품을 구매하려는 고객층을 흡수한 것으로 풀이된다.

이러한 분위기에 맞춰 이마트24는 장보기 고객을 잡기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다.

이마트24는 이달 초 간편반찬 2종(제육볶음3찬 / 충무오징어3찬)을 출시했다.

제육볶음, 알싸한 간장마늘, 단짠 우엉채조림 3가지 반찬으로 구성된 제육볶음3찬과 오징어볶음, 향긋한 유자무절임, 상큼한 갓초절임으로 구성된 충무오징어3찬은 재택 근무 등으로 홈(HOME)밥이 늘어나는 사회 분위기에 맞춰 새롭게 선보인 상품이다. 가격은 각 3900원으로 출시를 기념해 이달 말까지 간편반찬 구매 시 햇반작은공기를 증정한다.

이마트24는 돌밥(돌아서면 밥)에 지친 고객들이 보다 편하고 맛있게 식사를 즐길 수 있도록 이번 간편반찬을 선보이게 됐으며, 다양한 메뉴의 간편 반찬을 지속 확대해 나갈 계획이다.

또 간편하게 별미를 즐기고 싶은 고객을 위해 선보인 ‘소시지 나폴리탄 파스타’, ‘비빔국수&얇은피만두’ 등 조리면과 홈술 안주로 한 접시에 5가지 메뉴(간장닭강정, 훈제요리, 소시지야채볶음, 고추잡채, 견과류)를 담은 5색 모둠안주, 시원하게 즐기는 냉채족발 등도 근거리 장보기 고객에게 좋은 반응을 얻고 있다.

대표적인 장보기 상품 중 하나인 과일 역시 편의점 구매가 늘어나고 있다. 이마트24는 상시 운영 과일인 바나나, 사과 외에 제철 과일을 할인 판매하는 ‘이달의 과일’을 통해 고객의 호응을 얻고 있다.

이마트24는 8월 말까지 영동 지역의 고당도 복숭아 2종(부드러운 복숭아 2입, 아삭한 복숭아 2입)에 대해 1+1 이벤트를 진행한다. 2입 복숭아 1+1을 통해 5900원에 4개, 1당 1600원꼴로 복숭아를 즐길 수 있다.매일 식사대용으로 구매하는 사과 수준의 가격으로 제철과일 복숭아를 즐길 수 있어 고객들의 구매가 이어지며 7월 1일~8월 12일 현재, 전년 대비 과일 매출 증가율이 51%에 이르고 있다.

이마트24는 고품질 제철과일 할인 판매를 진행하면 편의점에서 과일을 구매하는 고객이 점점 늘어날 것으로 판단하고 매월 성주참외, 우곡/맹동수박, 자두 등을 이달의 과일로 선정해 1+1 등 할인 판매하고 있다.이번 달 복숭아에 이어 다음 달에는 샤인머스캣 할인 행사를 준비 중이다.

■ 초저가 생필품 지속 출시! 생활용품 할인 행사도 늘려!

이마트24는 편의점에서 생활용품을 구매하는 고객이 증가함에 따라 초저가 생필품 확대에도 힘을 쏟고 있다. 이마트24는 NB상품의 품질은 유지하면서 가격을 절반 수준으로 낮춰 가성비를 크게 높인 민생시리즈를 지속 확대해 생필품 구매 고객을 끌어들이고 있다.

이마트24는 이달 민생세제 3종을 선보였다.1.1L 용량의 레몬향 주방세제(1900원)와 각 2L 용량의 중성세탁세제(3900원), 순한섬유유연제(3900원)는 100ml당 가격 환산 시 각 173원, 195원으로 유명 브랜드 상품 대비 약 50% 가량 저렴하게 개발됐다.

이 외에도 이마트24는 최근 선보인 민생치약(120g, 2500원), 구강청결제(150ml/500ml, 1500원/4900원)를 비롯해 앞서 출시한 롤휴지, 미용티슈, 물티슈, 면도기/면도날 등 초저가 민생 시리즈를 50여종까지 확대했다.

또한 이마트24는 8월 일반 매장 운영 상품의 2/3에 수준인 1900여종 상품에 대해 1+1, 2+1 등 덤증정 이벤트를 진행하고 있으며, 그중 생필품 행사상품은 지난 해 보다 30% 이상 늘린 300여종으로 구성했다.

이마트24는 8월에 이어 9월에도 식사 관련 간편 먹거리와 생필품 할인 혜택을 확대함으로써 재난지원금 사용을 비롯해 근거리 장보기 고객이 이마트24를 지속 방문하게 만들겠다는 전략이다.

이유진 이마트24 바이어는 “홈밥, 홈술 고객이 늘어나면서 주류를 포함한 생활 먹거리 구매 고객이 크게 늘어나고 있으며, 이는 코로나19 이전 매장에서 즉시 취식을 위한 구매 패턴과 달라진 새로운 편의점 소비 트렌드”라며

“이에 간편반찬, 밀키트 등 식사 관련 상품을 확대하고 초저가 생활용품 출시 및 할인 품목을 늘리는 등 근거리 장보기 고객을 이마트24로 끌어들이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다”고 말했다.