주요 이슈
나는 8% 먹고, 이걸 빼 말어 손을 더러덜덜 떨었는데...! 위험하지만 수익률은 엄청난 벤처캐피탈의 세계 그 세계관이 만들어진 그 때. 실리콘밸리 창세기전을 스토리테일러가...
![[권윤환 과장의 차우 다운] 집 앞 ‘맛집 집결지’로 뜨는 이곳, 이마트24](https://www.shinsegaegroupnewsroom.com/wp-content/uploads/2021/11/권윤환차우다운_특성-440x440.png "[권윤환 과장의 차우 다운] 집 앞 ‘맛집 집결지’로 뜨는 이곳, 이마트24")
“편의점만 가도 맛있는 게 너무 많아!” 많은 사람들이 일본 여행을 다녀와서 이런 말을 하곤 했습니다. 저도 처음 일본에 갔을 때 편의점의 다양한 간편식을 맛보고 감탄했던 기억이 나는데요. 이제...
마트 신선코너가면 갓 수확한 친구들처럼 싱싱해도 너무 싱싱했던 채소&과일 들어보니 그 비법이... 1. 우주처럼 진공 환경 만들어서 열 날리기 2. 숨 못 쉬게해서 강제로 노화...
![[명용진 바이어의 와이너리티 리포트] 이마트 28주년 기념 CDP?! 와인 약어 쉽게 읽기](https://www.shinsegaegroupnewsroom.com/wp-content/uploads/2021/11/1118_칼럼_와인약어_특성이미지-440x440.png "[명용진 바이어의 와이너리티 리포트] 이마트 28주년 기념 CDP?! 와인 약어 쉽게 읽기")
단풍이 예쁘게 물이 든다 싶더니 어느새 코끝이 시린 겨울이 와버렸네요. 지난 1년 동안 와인을 즐기고 사랑하는 고객 수가 무려 30%나 더 늘었다는 거 알고 계시나요? 홈술이 대표적인 음주...
시즌 최종전. 9회말 2아웃 2스트라이크 2볼. 타석과 마운드에서 서로를 매섭게 바라보는 두 선수 간에 미묘한 감정이 교차한다. 경기장을 쩌렁 쩌렁 울리는 응원단의 앰프 소리는 이미 귀에 들리지...
![[임정민 투자총괄의 벤처캐피탈 모먼트] 벤처캐피털의 오해와 진실](https://www.shinsegaegroupnewsroom.com/wp-content/uploads/2021/11/벤처캐피탈모먼트vol03_특성이미지-440x440.png "[임정민 투자총괄의 벤처캐피탈 모먼트] 벤처캐피털의 오해와 진실")
벤처캐피탈리스트들은 ‘될성부른 떡잎 기업’의 앞날을 예견하고 투자하는 것일까. 성장 단계에 이른 스타트업의 경우, 든든한 지원군이 되기 위해 VC 펀드의 조력을 받는다. 이대로 초기 시장 진입...
신세계 그룹의 홈쇼핑 채널 신세계TV쇼핑이 혁신기술기업 CJ대한통운과 손잡고 풀필먼트 협력 고도화에 나선다. 첨단 물류기술을 도입해 작업 효율성을 높이고, 시간대별로 세분화된 새로운 배송서비스를 개발해 나가기로 했다. 또 운영규모 및 제품군을 단계적으로 확대해 고객 경험을 한층 더 강화해 나갈 예정이다. 신세계TV쇼핑 김홍극 대표, CJ대한통운 택배‧이커머스부문 신영수 대표 등 주요 관계자들이 참석했다.
이마트가 연말을 맞아 홈파티를 준비하는 고객들을 위해, 가족 먹거리 제안에 나선다. 대표 상품으로는 ‘국산 방어회(450g 내외/팩)’를 행사카드 결제 시 정상가에서 1만원 할인된 2만 9,680원에 판매하며, 신세계포인트 회원을 대상으로 ‘광어/생연어초밥’ 구매 시 2천원 할인혜택을 제공해 16입(팩)은 1만 6,980원에, 10입(팩)은 1만 1,980원에 판매한다. 디저트로 안성맞춤인 각종 과일도 할인전을 실시한다.
NCSI는 제품 또는 서비스를 경험한 고객이 직접 평가한 만족도를 나타낸 지표다. G마켓은 이커머스 서비스업 부문에 대한 고객 기대수준, 인지품질, 인지가치, 충성도 등 전분야에서 높은 점수를 받았다. 무엇보다도 고객의 쇼핑 환경과 편의성을 높이는 다양한 서비스를 제공하고, 고객 중심의 유통 환경 조성에 크게 기여했다는 점에서 높게 평가됐다. 실제로 온택트 트렌드가 완전히 자리 잡은 가운데, G마켓은 소비자들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 잇따라 신규 서비스를 선보여 호평을 받았다.
이마트가 연말을 맞아 홈파티를 준비하는 고객들을 위해, 가족 먹거리 제안에 나선다. 대표 상품으로는 ‘국산 방어회(450g 내외/팩)’를 행사카드 결제 시 정상가에서 1만원 할인된 2만 9,680원에 판매하며, 신세계포인트 회원을 대상으로 ‘광어/생연어초밥’ 구매 시 2천원 할인혜택을 제공해 16입(팩)은 1만 6,980원에, 10입(팩)은 1만 1,980원에 판매한다. 디저트로 안성맞춤인 각종 과일도 할인전을 실시한다.
NCSI는 제품 또는 서비스를 경험한 고객이 직접 평가한 만족도를 나타낸 지표다. G마켓은 이커머스 서비스업 부문에 대한 고객 기대수준, 인지품질, 인지가치, 충성도 등 전분야에서 높은 점수를 받았다. 무엇보다도 고객의 쇼핑 환경과 편의성을 높이는 다양한 서비스를 제공하고, 고객 중심의 유통 환경 조성에 크게 기여했다는 점에서 높게 평가됐다. 실제로 온택트 트렌드가 완전히 자리 잡은 가운데, G마켓은 소비자들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 잇따라 신규 서비스를 선보여 호평을 받았다.
ESG 경영의 일환으로 지역사회에 도움을 주기 위한 방법을 고민해 온 신세계푸드는 최근 배추 값 급등으로 김장 비용에 부담을 느끼는 소외계층이 늘고 있는 것에 주목했다. 이에 신세계푸드는 지난 7일 본사가 위치한 서울 성동구 성수동 일원에 거주하는 독거노인, 장애인, 한부모 및 조손가정 등에 ‘올반 김치’ 500박스(10kg)를 전달했다.
이마트24는 지난 7월 하나금융투자와 손잡고 도시락 구매 시 주식 1주를 랜덤으로 선물하는 ‘주식도시락’을 선보여 폭발적인 인기를 끌었다. 이어, 12월에는 와인과 음악을 함께 즐길 수 있도록 음악 스트리밍 서비스 ‘플로’와 손잡고 감성마케팅을 진행하고 있다. 이마트24는 올해 와인 판매 목표를 300만병으로 정하고, 12월 한 달간 파격적인 할인과 감성 마케팅을 진행하고 있다. 또한 올해 이마트24는 신기술이 적용된 완전 스마트 매장 및 AI기반 무인 주류 판매 머신을 선보이는 등 다양한 실험을 진행하고 있다. 이마트24는 지난 6월 말레이시아 현지 기업인 United Frontiers Holdings와 손잡고 이마트24 말레이시아 1호점을 오픈했으며, 12월 현재 9개점까지 늘어났다. 올해 목표였던 10개점 오픈은 무난히 달성할 것으로 예상된다. 친환경과 함께 이색적인 사회공헌도 진행했다.
이마트24는 지난 7월 하나금융투자와 손잡고 도시락 구매 시 주식 1주를 랜덤으로 선물하는 ‘주식도시락’을 선보여 폭발적인 인기를 끌었다. 이어, 12월에는 와인과 음악을 함께 즐길 수 있도록 음악 스트리밍 서비스 ‘플로’와 손잡고 감성마케팅을 진행하고 있다. 이마트24는 올해 와인 판매 목표를 300만병으로 정하고, 12월 한 달간 파격적인 할인과 감성 마케팅을 진행하고 있다. 또한 올해 이마트24는 신기술이 적용된 완전 스마트 매장 및 AI기반 무인 주류 판매 머신을 선보이는 등 다양한 실험을 진행하고 있다. 이마트24는 지난 6월 말레이시아 현지 기업인 United Frontiers Holdings와 손잡고 이마트24 말레이시아 1호점을 오픈했으며, 12월 현재 9개점까지 늘어났다. 올해 목표였던 10개점 오픈은 무난히 달성할 것으로 예상된다. 친환경과 함께 이색적인 사회공헌도 진행했다.
코로나19로 인한 물류대란으로 수입 과일 항공 물류 시대가 열렸다. 이마트는 이번 행사로 선보이는 수입과일의 신선함을 극대화하고 글로벌 물류 대란으로 인한 일정 차질을 피하기 위해 항공 운송 비중을 늘렸다. 이마트는 불안정한 글로벌 물류 상황 속에서 선박보다는 항공편으로 물류 루트를 개설, 매주 항공으로 수입과일을 공수하고 있다. 또한, 이마트는 올해 수입포도에도 항공 물류 루트를 두 배 이상 늘렸다.
지난 2016년 12월 처음 오픈해 화장품 업계를 깜짝 놀라게 했던 시코르는 앞으로 2030세대의 미래형 뷰티 플랫폼으로 체질을 개선한다. 디지털로 새롭게 탈바꿈해 오는 2024년까지 매출 1500억을 목표로 하고 있다. 시코르는 요즘 MZ세대들이 능동적으로 정보를 찾는 ‘스마트 컨슈머(smart comsumer)’라는 데에 주목했다. 특히 코로나19를 통해 온라인 시장이 급속도로 성장하면서 디지털 쇼핑 환경 구축에 총력을 가한다는 전략이다. 코로나19 이전의 시코르가 체험형 콘텐츠 중심이었다면, 2022년부터는 온라인 채널을 강화하고 뷰티테크(beauty+technology)를 결합하는 O2O 디지털 뷰티 플랫폼으로 변신한다.
부산 해운대의 앞바다를 품고 있는 그랜드 조선 부산은 어린이 고객 맞춤형 MD 상품 등을 제공하는 ‘디어 마이 조선 주니어(Dear My Josun Junior)’ 패키지를 2022년 1월 31일(월)까지 선보인다. 그랜드 조선 제주에서도 다양한 키즈 체험 프로그램으로 아이와 함께 잊지 못할 특별한 추억을 남길 수 있도록 ‘러브 마이 조선 주니어 (Love My Josun Junior)’ 패키지를 2022년 6월 30일(목)까지 선보인다.
INSIDE
신세계 특유의 ‘탁월한 예술적 감성 경영’이 과학을 만났다. 신세계가 대전에 Art & Science라는 새로운 콘셉트의 백화점으로 차별화 전략에 나섰다. 지난 27일, 신세계의 열세 번째 백화점,
명실공히 ‘대한민국 1등 백화점’으로 자리 잡은 신세계백화점 강남점이 최근 새로운 쇼핑 경험을 선사할 준비를 마쳤다. 10개월간의 리뉴얼을 거쳐 1층 전체를 럭셔리 뷰티 전문관 ‘아뜰리에 드 보떼(Atelier de Beautè)’로 탈바꿈했다. 세상에 없던 아름다움을 위한 작업실이라는 뜻이다. 업계 처음으로 본관 1층과 2층 사이 중층 개념의 ‘메자닌(Mezzanine)’ 공간도 오픈했다. 메자닌(Mezzanine)이란 층과 층 사이를 뜻하는 이탈리아어로 주로 1·2층 사이에 있는 테라스나 발코니 같은 라운지를 의미한다.
사람을 중시한다는 추상적인 표어나 선언은 흔하다. 그러나 그 선언을 현실로 증명해내 진정성을 드러내는 일은 절대 흔치 않다. “인간의 정신에 영감을 불어넣고 더욱 풍요롭게 한다. 이를 위해 한 분의 고객, 한 잔의 음료, 우리의 이웃에 정성을 다한다.” 스타벅스의 사명도 사람을 향한다. 그리고 고객은 국내 어느 스타벅스 지점을 가든 사명이 어떻게 실현되었는지 직접 체험할 수 있다. 사람 중심의 문화는 캠페인이나 분위기에서도 읽을 수 있지만, 이를 만드는 것은 모두 ‘사람’이다.
1999년 여름, 총 매장면적 80평 · 좌석 100석 · 3층 규모로 시작한 국내 1호 스타벅스 이대점의 하루 방문객 수는 700명. 2021년 여름, 하루 80만명이 스타벅스를 찾는다. 전국 1,574개 매장, 연간 매출액 1조 9,284억 원(2020년), …. 스타벅스커피 코리아의 현주소를 한눈에 볼 수 있는 지표다.
